よくある質問

  • クラウドファンディングとは何ですか?

  • クラウドファンディングとは、知人や友人、ご家族、そしてチャリティに関心の高い周囲の方々に支援を呼びかけ、想いやチャリティ活動の輪をつないでいくチャリティ参加の新しいカタチです。
    詳しくはこちらをご参照ください。

  • どうやったらチャリティランナーとして東京マラソン2020チャリティに参加できますか?

  • こちらのページをご参照ください。サポーター(ご支援)としてご参加できます。
    ※チャリティランナーの募集は終了しました。

  • 寄付先事業はどうやって選べばいいですか?

  • 寄付先事業一覧から選ぶことができます。
    29事業の中からあなたが応援したい事業を見つけてください。

  • 2018大会まで寄付先事業にあった東日本大震災復興支援事業は選べないのでしょうか?

  • 2019大会では「東京マラソン財団スポーツレガシー事業(3)」、2020大会からは、「東京マラソン財団スポーツレガシー事業-2被災地の育英事業」を窓口として寄付を受け付けています。

  • 2013~2019大会でこのクラウドファンディングのシステムを利用していた場合、その登録情報を2020大会のシステムに引き継ぐことはできますか?

  • 2013~2019大会でご登録済みの情報をご確認・修正いただきご利用になれます。
    同じメールアドレス・パスワードをお使いいただき、ログインしていただくと、引き継ぐことができます。
    こちらからログインをしてください。

  • どうやったらクラウドファンディング登録者の中から知人を探せますか?

  • こちらからサポートしたいチャリティランナーを検索してください。
    その後、支援したいチャリティランナーを探して、寄付をすることができます。
    もしくは、寄付先事業一覧寄付先事業一覧からご興味のある寄付先事業の中よりチャリティランナーを探すことができます。

  • どうやったら友達のチャリティシートを探せますか?

  • こちらの『チャリティランナー検索』から探すことができます。
    寄付先事業、お名前や性別、ニックネーム等を入力して、検索してみてください。

  • チャリティランナーとして出走が決まったあとも寄付を募集することはできますか?

  • 寄付については10月上旬より受付開始予定です。
    「個人チャリティ」「クラウドファンディング」によりチャリティランナーに決定した方が対象です。
    その他の方は、サポーターとして寄付先団体を選択し、支援することができます。

  • メールが届きません。

  • システム登録時、寄付時、チャリティランナーエントリー時の確認メールが届かない場合は、以下の内容をご確認ください。
    ・迷惑メールフォルダなどに届いていませんか?
    ・ご利用のプロバイダーでの迷惑メール設定はどうなっていますか?
    ・お勤め先、学校などのメール受信設定(フィルタリング機能)により受信制限がかかっていませんか?
    ・セキュリティソフトの設定はどうなっていますか?
    ・「@runwithheart.jp」からのメールが受信できるようドメイン指定を行ってください。
    それでもメールが届いていない場合は、お手数ですが、東京マラソンチャリティお問い合わせ事務局(03-4330-8801)へお問い合わせください。

  • 寄付金は控除の対象となりますか?

  • 個人の皆様からの寄付については、所得控除又は税額控除の対象となります。詳しくは各寄付先団体のホームページをご参照いただき、各団体にお問い合わせください。
    ※「東京マラソン財団スポーツレガシー事業-1,2」及び「NPO法人キッズドア」は寄付金控除の対象にはなりません。

    ※法人の寄付については、拠出していただいた資金が寄付に当たるかどうかはケースにより異なりますので、所管の税務署へお問い合わせください。

    [参考]
    “所得控除”とは
    所得税額を計算するときに、所得控除の条件にあてはまる場合に各種所得の金額から各種所得控除の金額を差し引いて、所得税額を計算します。このことにより、課税対象となる所得税の額が減り、税額が安くなります。

    “税額控除”とは
    税額控除とは、一定の条件を満たした場合に、税額(課税対象額×税率)から直接一定の金額を控除できるものです。

  • アクティブチャリティの申込方法について

  • 26事業で実施しています。
    ご希望のアクティブチャリティ対象団体へお問い合わせください。

  • 推奨環境を教えてください。

  • ■Webブラウザ(PC)
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